产品放行审核由现场QA做不行吗?
QA
我们的产品放行审核为部门审核后,由现场QA审核,然后交质量受权人批准,客户提出现场QA级别太低,至少应由QA组长、主管来做审核,我们不太认可,客户这个意见合理吗?
2026-09-04 09:34 匿名     
6个回答

客户的建议,也不是没有一点道理。

其背后的道理,我个人理解是需要具备一定能力的人来履行这个放行审核。

虽然监管方并没有明确的约束,而我们去看关键人的要求,就可以推导出审核并不是简单看一看,核对一下。需要对产品,体系,环境等有一个综合把关。

如果在内部分工上,把各个人员的职责很好的分工合作,形成一套审核体系,那么就可能很好的起到审核放行的作用。

客户只是一个建议吧,如果现场QA已经具备丰富的审核把关能力,参与审核并没有多大的问题。如果只是一个新手,或者所掌握的审核技能不足,对产品不熟悉,对体系认知有限,对环境车间设施等都不甚了解,那么客户自然觉得这个审核有些敷衍。

2026-09-22 16:35 牧魂     

你们有明确的每个部门审核什么内容,所有内容涵盖放行所需就可以了,这个批记录审核员的工作重点是做什么的?把控什么风险的,那么这个批记录审核员有没有能力做这个事情,你与文件流程相符,不会有啥问题的

2026-09-22 16:46 漆白雪黑     

除了放行必须是质量受权人,要有质量保证和质量控制,叫什么无所谓,一家公司,最低级别都是SVIP又怎样呢,难道就不干活儿了

2026-09-22 15:36 红秀     

我认为EthanFu的回答很有道理,法规不会白纸黑字的干预到这么细节的内部管理要求,没有必须或者非必须,但是你要清楚你们的流程能否满足其风险可控性。应对客户或者官方审计,可以通过你们的内部管理流程和证据去说服对方。退一步讲,如果并不能完整的拿出证据,那么建议采用常规做法现场QA(生产、QC)审核后,交由特定的产品放行QA或其它指定的体系QA进行系统审核,最后再交由质量负责人放行。个人认为后者基于风险角度来讲更为可控,如果只有现场QA审核直接到QP放行,中间节点的把关确实是欠缺的。以上,供参考。

2026-09-20 14:46 Jevie     

法规上没有明确的原话规定,你们如果想拒绝客户的提议,拿出你们内部管理的依据,SOP规定,以及现场QA的资质和培训记录等,证明其资质和能力。

法规从来不会对企业内部的管理层级有要求和约束,只有白纸黑字写到几个关键负责人,其他的都是以部门的形式提到,并没提部门中得是主管,经理,总监等,这些只是企业内部实操过程中,结合业务能力和管理的实际情况,以及风险大小,综合考虑设定的,并写在SOP进行规定的。

2026-09-07 12:18 EthanFu     

通常是现场QA审核后,递交给质量保证部门的副经理级别审核,审核通过后再交到质量受权人手中进行审核和放行。

2026-09-07 12:38 落水的企鹅